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スタッフ紹介

「どんなヘルパーさんが来るのか心配だったけど、いい人が来てくれてよかったわ。」

これはサービスを開始してしばらくすると、利用者様がよくおっしゃる言葉です。

みなさん、「ヘルパーさん」というと、どんな人を連想していらっしゃったのでしょうか?

もしかしたら、テレビドラマで観た「家政婦さん」のような、特殊なイメージを持たれていたのかもしれません。

当事業所で働いて頂いているのは、いわいる「普通の人」です。(言い換えれば、「一般的な社会常識を持った人」とも言えます)

ここでは、実際にどんなヘルパーさんが働いているのかを、お伝えできればと思っています。

可能であれば、写真や実名を公表したかったのですが、やはり皆さん「普通の人」ですので、写真や実名はNGという事でした。(まあ、そりゃそうですよね。)

従いまして、匿名になりましたことをご了承ください。

一期一会をたいせつにしたい

Aヘルパー(50代 女性 2011年入社)

◆趣味は?

フラワーアレンジメントです。お教室に通っていて、もう10年くらいになります。生花に触れていると、とても心が落ち着くんです。

◆介護の仕事をしようと思ったきっかけは?

これからは高齢化社会なので、とりあえず介護の資格をとっておいて損はないかなと思い、ホームヘルパー2級の資格をとりました。それから半年くらいは何もしなかったのですが、訪問介護なら家事や子育てと両立できると思い、働き始めました。

◆得意なケアは?

調理ですね。もともと食べるのも、料理するのも好きなんです。利用者様の冷蔵庫を開けさせて頂いた時に、はじめてどんな食材が入っているのかがわかるのですが、その場で「それなら、こうしよう」と臨機応変に想像力を働かせて調理するのが楽しいんです。

◆ヘルパーの仕事をして良かったと思うときは?

とっても不思議なんですが、私が訪問する時にかぎって、利用者様がトラブルになっていている事が多いんですよね。普段は体調の安定している方なのに、たまたまいつものヘルパーさんがお休みで私が代わりに入ると、転倒して動けなくなっていて、「待ってたのよ~!」と言われたりします。その場で頭をフル回転させて、必要な対処が出来たときには、充実感があります。「今日は本当にありがとうね」と言って頂くと、「お役に立てて良かった」と思います。私を待っていてくださる方がいらっしゃるということは、とてもやりがいにつながります。これからも一期一会をたいせつに、この仕事を続けていきたいと思います。

社長からのメッセージ

とても頼りになるAヘルパー。同僚や後輩からの信頼も厚く、利用者様からも頼られ、ケアマネ様からも高く評価して頂いています。最近はご自分でケアに入って頂くよりも、他のヘルパーさんの指導をお願いすることが多くなりました。これからも和楽のヘルパーさん達のレベルアップに取り組んでいただき、ますます利用者様のお役に立てる事業所になれるよう、よろしくお願いいたします。

対人サービスにやりがいを感じます

Bヘルパー(30代 男性 2012年入社)

◆趣味は?

え~と、映画鑑賞と、サッカー観戦ですね。映画は最近好きになったんですが、だいたい月に1回くらいは映画館へ観に行ってます。サッカーは昔から大好きで、国内も海外もサッカーに関するニュースはよくチェックしています。特に応援しているチームというと、やっぱり地元の浦和レッズですね~。ちなみに、自分でプレーした経験はぜんぜんありません。観る専門です。

◆介護の仕事をしようと思ったきっかけは?

母が、祖母の介護をする姿を見ていて、「大変だなぁ~」と思ったのがきっかけです。これからは介護が必要な高齢者が増えて、ヘルパー不足が深刻になるとニュースで知ったので、「自分もやってみようかなぁ~」と思いました。

◆得意なケアは?

えっと・・入浴介助かなぁ。この仕事について、はじめて利用者様に褒めて頂いたのが入浴介助だったので、それから少し自信がつきました。男性ヘルパーは女性ヘルパーより力があるので、安心感があるみたいです。

◆ヘルパーの仕事をして良かったと思うときは?

月並みな答えになっちゃいますが、やはり利用者様に「ありがとう」って言って頂いたときですね。前職がコンピューター相手の仕事でしたので、対人サービスであることが大きく違う点です。自分の失敗で利用者様からお叱りを受けたときは、けっこう落ち込みます。その反面、「ありがとう」と言っていただいた時は、本当にうれしい気持ちになり、「この仕事をしていて良かったなぁ~」と思います。

社長からのメッセージ

どちらかといえば、のんびりタイプのBヘルパー。利用者様への声掛けが優しいので、その点もお褒め頂く事が多いです。先日も、ある女性の利用者様が、「B君、あの子は優しい子だねぇ。次はいつ来てくれるの?」とおっしゃっていました。いわいる「癒し系男子」といったところでしょうか。まだまだ若手ですので、これからも末永く活躍してくれることでしょう。

嬉しかった娘様からのお手紙

Cヘルパー(40代 女性 2018年入社)

◆趣味は?

ドライブが好きなので、休日はよく家族と一緒に出かけます。いろいろなところに行きましたが、特に私は海が好きです。出かけた先で美味しいものを食べるのも、楽しみの一つです。

◆介護の仕事をしようと思ったきっかけは?

もともと、困っている人を見ると放っておけない性格なんです。休みの日に、そのへんの道を歩いていて、誰かが困っていそうなのを見かけると、必ず声をかけちゃいます。きっと介護の仕事は私にあっているんだろうと思い、はじめてみました。

◆得意なケアは?

排泄介助です。おむつが汚れたまま我慢しているのって、とっても嫌ですよね。私がきれいにして差し上ると、「ああすっきりした。ありがとう。」と言って頂いたり、あるいは言葉にはしなくても、とても気持ちよさそうな表情をされたりします。その表情を見させて頂くだけでも、私の心まですっきりした気持ちになれるんです。

◆ヘルパーの仕事をして良かったと思うときは?

私がメインで担当させて頂いていた利用者様が、お亡くなりになられたことがありました。とても人柄の良い、にこやかな男性の利用者様でした。私も精いっぱいケアをさせて頂いたのですが、残念ながらお亡くなりになり、私は「もっと出来ることがあったんじゃないか?」なんて思ったりしていました。そこに娘様からの私宛のお手紙が、事務所に届いたとの知らせを受けました。お手紙を読ませていただくと、とてもきれいな直筆で、私への感謝のお気持ちが長文で書かれていました。その時は、本当にこの仕事をやっていて良かったと思いました。

社長からのメッセージ

まだ若いCヘルパーですが、以前は他の事業所で長く働かれていたので、介護の経験はベテランさんになります。どんなケアも手際よくこなし、利用者様とのコミュニケーションの取り方も上手ですので、安心してお仕事をお願いできるヘルパーさんです。こんなに素晴らしい方が和楽で働いてくださっているのは、本当にありがたいことだと思っています。

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